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用Facebook帳號登入
 
問1: 是否要一定要先以Facebook帳號登入,才能進行訂購?
 不需要!任何人都可以直接訂購。
問2: 什麼情況下需要使用Facebook帳號登入?
  1. 如果您是蜜蜂魚社團的會員,使用Facebook帳號登入後,可查詢所有個人訂單,還可直接閱讀更多產品相關資訊。
  2. 如果您不是蜜蜂魚社團的會員,使用Facebook帳號登入,則只有查詢個人訂單的功能。
問3: 蜜蜂魚會員購買流程

STEP1→在購物網內選取您要購買之商品和選取數量。

STEP2→選擇您希望的付款方式
人間魚提供信用卡付費、超商取貨、超商取貨付款,多樣付款方式方便您選擇。

STEP3→填寫您的資料
當您選擇完成付款方式,系統將會自動代入您曾經填寫過的寄件資訊,請務必正確填寫與核對您的收貨地址跟聯絡電話,商品才能順利送達。

STEP4→填寫完成訂購單後,系統將通知訂購完成,同時也會寄一封【訂購商品通知函】至您的信箱,您可以到訂單查詢該筆訂單的處理情形。

STEP5→貨款確認方式

  1. 銀行匯款或是ATM轉帳:收到您的貨款之後,購物系統會自動寄出確認信,如果您已匯款,但在48小時之後(不含國定假日),仍無收到確認信,請直接聯絡客服。
  2. 線上信用卡付款(含PayPal),則在整個程序操作完成之後,購物系統會自動寄出確認信。
  3. 超商貨到付款,則在填妥購物單之後會收到確認信,貨物送達指定超商門市時,會以手機簡訊告知。
問4: 非蜜蜂魚會員購物流程
STEP1→在購物網內選取您要購買之商品和選取數量。

STEP2→選擇您希望的付款方式
人間魚提供信用卡付費、超商取貨、超商取貨付款,多樣付款方式方便您選擇。

STEP3→填寫您的資料
當您選擇完成付款方式,系統將會自動代入您曾經填寫過的寄件資訊,請務必正確填寫與核對您的收貨地址跟聯絡電話,商品才能順利送達。

STEP4→填寫完成訂購單後,系統將通知訂購完成,同時也會寄一封【訂購商品通知函】至您的信箱,您可以到訂單查詢該筆訂單的處理情形。

STEP5→貨款確認方式
  1. 銀行匯款或是ATM轉帳:收到您的貨款之後,購物系統會自動寄出確認信,如果您已匯款,但在48小時之後(不含國定假日),仍無收到確認信,請直接聯絡客服。
  2. 線上信用卡付款(含PayPal),則在整個程序操作完成之後,購物系統會自動寄出確認信。
  3. 超商貨到付款,則在填妥購物單之後會收到確認信,貨物送達指定超商門市時,會以手機簡訊告知。
問5: 歷史訂單查詢
此查詢系統,可查詢的範圍為曾以Facebook帳號登入進行訂購之記錄。
  1. 官網之右上角有「用Facebook帳號登入」之按鈕
  2. 按下後,系統會要求登入您的Facebook帳號密碼,請進行登錄。
  3. 登入成功後,右上角會顯示您已登入,此時請點選「 訂單查詢」,即可展出您曾登入系統後的歷史訂購記錄。
問6: 匯款帳號

銀行 : 台灣銀行 六家分行 代號004
帳號 : 248001021784
戶名 : 比博飛思能量設計股份有限公司

問7: 訂單付款期限多久?
以訂單成立當日開始計算 , 三天內未付款之訂單一律視同取消該訂單。
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